Foire aux questions

Puis-je partager les ressources pédagogiques que j'achète avec d'autres personnes ?

Non. Tous nos produits numériques, qu'ils soient gratuits ou payants, sont disponibles uniquement pour votre usage personnel. Chaque enseignant ou utilisateur doit acquérir sa propre licence d'utilisation pour respecter les droits d'auteur.

Quand pourrai-je accéder à mes ressources pédagogiques après l'achat ?

Vous aurez un accès immédiat à toutes vos ressources numériques dès que votre paiement sera complété. Vous recevrez un email de confirmation contenant les instructions pour télécharger vos documents, et vous pourrez également les retrouver dans votre espace client.

Est-il possible d'obtenir un remboursement si les ressources ne correspondent pas à mes attentes ?

Non. En raison de la nature numérique et téléchargeable de nos produits, nous n'offrons aucun remboursement une fois que les fichiers ont été téléchargés. Nous vous invitons à consulter attentivement les descriptions et aperçus avant tout achat.

Sur quels appareils puis-je consulter et utiliser les ressources pédagogiques ?

Nos ressources sont disponibles en formats PDF et PPTX. Les fichiers PDF sont compatibles avec pratiquement tous les appareils : ordinateurs, tablettes et cellulaires. Les fichiers PPTX (PowerPoint) nécessitent un logiciel compatible comme Microsoft PowerPoint, Google Slides ou Keynote. Vous pouvez les imprimer ou les utiliser directement sous forme numérique selon vos besoins pédagogiques.

En achetant un document, vous acceptez les conditions d'utilisation.